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Folgende Leistungsmerkmale zeichnet den Einsatz von TickX aus:

  • Einfache Handhabung in gewohnter SharePoint Umgebung
  • Darstellung der Tickets als Container, inklusive Kommunikations- und Tätigkeitsverlauf, Dokumentenablage
  • Abrechnung der Tätigkeiten in Zeiteinheiten möglich
  • Personalisierung von Ansichten, Benachrichtigungen und Auswertungen (Rollenkonzept)
  • Erweiterung durch Kundenportal und Schnittstellen zu anderen Systemen (Active Directory, CRM, u.a.) vorhanden

Interessiert? Sie denken über den Einsatz von TickX nach, wir beraten Sie gerne weiter. Kontakt

 


 

 

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